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　　护士不良语言方式的表现
　?。保钍剑夯な恳陨霞兜挠镅砸蠡颊叻幼约?，不让病人有任何怀疑与异议。
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　?。常淠剑憾圆∪巳狈Ρ匾慕馐秃退得?，表情冷漠，使患者处于拘谨状态。
　　４．含糊式：对病人询问闪烁其辞，如“我不清楚，你问医生去”或者“做有危险，不做也有危险，你自己看着办吧?！闭庵痔然嵩黾硬∪怂枷敫旱＃踔陵菸笾瘟屏蓟?。
　　５．随便式：护士在与病人及家属交谈过程中不注意保密，影响病人情绪和信心，有的甚至会引起医疗纠纷。
　?。叮泶淌剑河捎诓∪酥耙怠⒌匚?、学历和民族的差异，在诊治过程中会受到一些文化修养不高护士的挖苦、讽刺和嘲笑，伤害病人自尊心。
　　应提倡和发扬的语言方式
　　１．亲切问候式：对病人满腔热情，以亲切的问候做开场白，主动介绍情况，消除病人疑虑，缩小护患感情差距。
　?。玻馐退得魇剑憾圆∪思凹沂舻难?，护士要耐心细致，做好健康教育宣传工作，满足病人的学习需要。
　?。常匦奶逄剑褐鞫匦幕颊?，问寒问暖，解决他们的实际困难，通过交流增强战胜疾病的信心。
　?。矗托目际剑憾孕睦砀旱４螅恢沃?，疑难重症的病人，护士要洞悉其症结所在，安慰病人，说明采取各种治疗的必要性，以及新的医学动向能够带来的希望，使其情绪稳定，以利治疗。
　?。担既泛侠硎剑夯だ砣嗽倍曰颊叩恼锒稀⒓觳?、治疗及预后用准确的语言进行表述，既不扩大，也不缩小，更不能含糊其词，模棱两可，作出符合实际的决定和合情合理的说明。
　　总之，语言是一门心灵的艺术，也是一种护理的手段，护士在临床工作中，要善于应用语言艺术应对患者的心理问题，用美好的语言辅助技术护理，使患者的生理及心理得到全面康复。